Как заблокировать на Теле2 сим-карту

Блокировка используемой симки оператора Теле2 возникает в различных ситуациях — иногда нужно просто на время заблокировать используемый номер телефона, а может абонент хочет полностью отключить сим-карту навсегда, и без возможности выхода из блокировки. В любом случае данная процедура потребует нескольких минут.

Рассмотрим все доступные варианты того, как бесплатно заблокировать номер телефона Теле2: что делать если потерял или украли симку, и как можно заблокировать сим-карту с телефона другого оператора.

Сколько стоит блокировка?

Всем абонентам компания, независимо от используемого тарифа, предлагает возможность временной блокировки используемого телефонного номера Теле2 бесплатно. Это условие не зависит от того, что стало причиной того, почему абонент решил приостановить на время обслуживание активной сим-карты Теле2.

Преимущество использования добровольного блокирования в том, что если абонент не планирует временно пользоваться подключенным номером, то сможет сократить до нуля свои расходы. В период приостановки обслуживания не начисляются платежи по используемым опциям и тарифу.

Вместе с тем, если временно заблокировать сим-карту, то в последующем абоненту будет доступно возобновить пользование на прежних условиях. Сохраняться не только средства на балансе, но и подключенные тариф и услуги, даже если они архивные.

Способы блокировки сим на Теле2

Воспользоваться услугой абонент может в любое время суток, выбрав доступный и максимально удобный для себя способ. Если раньше требовалось личное обращение абонента в салон связи, то сегодня заблокировать временно сим-карту Теле2 доступно набрав номер поддержки, через личный кабинет, и при установке на телефоне приложения, даже при утере симки.

Рассмотрим детально все доступные способы, позволяющие заблокировать используемую абонентом Теле2 сим-карту, даже с телефона другого оператора — МТС, Билайн, и остальных.

Блокировка по звонку в поддержку

Этот способ блокировки выручит, и если сим-карта недоступна, но у ваших знакомых или родных, находящихся рядом, есть номер Tele2. Отличие в том, что в такой ситуации нужно будет предоставить консультанту данные своего паспорта, чтобы подтвердить, что блокировка заказывается самим абонентом, и не является мошенничеством.

Однако, даже в случае если под рукой нет активного номера оператора, можно набрать поддержку с любого другого оператора, включая стационарный телефон. В этом случае можно использовать следующие номера:

При наборе любого из этих номеров, потребуется предоставить оператору поддержки данные своего паспорта. Это также связано с тем, что с другого телефона необходимо пройти идентификацию, и исключить действия мошенников.

Сайт и приложение оператора

Использование кабинета на портале компании — не только для проверки остатков по пакетам и баланса, настройка услуг. Через сайт Теле2 и приложение можно заблокировать свою сим-карту самостоятельно, воспользовавшись подключением к интернету, через любого провайдера, даже находясь в другой стране.

Однако воспользоваться этим способом получится, только если у вас есть данные, необходимые для авторизации. Именно поэтому, рекомендуем установить для своей симки постоянный пароль, чтобы в любой ситуации иметь доступ к своему абонентскому кабинету.

Посмотрим, как через настройки можно заказать временную блокировку своей симки.

На сайте справа вверху кликните на кнопку входа в кабинет. Во всплывающем окне укажите свой телефонный номер, и нажмите на кнопку “Далее”. Система автоматически направит разовый код, но вместо него можно использовать постоянный пароль.

Следующим шагом будет переход в “Настройки” из верхнего горизонтального меню. В разделе безопасность, увидите “Блокировка SIM-карты” — кликните на этот пункт меню. Представлены краткие данные по услуге, при нажатии на “Заблокировать”, будет приостановлено обслуживание.

Аналогично можно использовать заказ блокировки в приложении. Для этого нужно войти в систему — использовать можно не только разовый, но и постоянный пароль.

Вверху справа на основной странице кликните на значок блок своего номера — здесь указан тариф, остатки на балансе и пакетов, чтобы открыть настройки. В блоке “Действия с номером” пролистайте доступные окошки, и выберите “Блокировка SIM-карты”.

На экране появится диалоговое окно. В нем также будет указана краткая информация по услуге, и требуется подтверждение нажатием на “Заблокировать”.

Посещение офиса

Кроме удаленных каналов блокировки, для абонентов доступно заказать услугу обратившись в любой из офисов оператора. Обязательное условие —  наличие личного документа.

Блокировка займет всего несколько минут, и если причина в утере или краже телефона, то можно сразу получить симку. Таким образом сразу продолжить пользоваться своим прежним телефонным номером.

Отметим, что блокировка через офисы, является единственным вариантом в случае, если решили не временно, а полностью закрыть сим-карту Теле2 — удаленно самостоятельно сделать это не получится. После подачи заявки, необходимо дождаться полного отключения договора — это может занять от нескольких дней до месяца.